ciao a tutti
ho un problema con la viualizzazione dei video infatti quando lancio un brano mi appare sulla schermata l'immagine intera e fin qui tutto normale quando però clicco il play ver vedere il video si dimezza la parte di sotto diventa nera e si vede la metà superiore e basta ......sapete come aiutarmi?

Ciao Simone 5721,
anch'io ho lo stesso problema con la differenza che il mio video si taglia in 3 sezioni: quella di mezzo va in alto, quella in alto va in basso e quella bassa va al centro. Praticamente vedo tutto sfasato. Ho chiesto assistenza e lo Staff di Mussida mi ha detto questo:

1. Aggiornare i driver della scheda video;
2. Impostare WINDOWS MEDIA PLAYER come lettore video predefinito;
3. Aggiornare i codec Xvid e Dvix.

Io ho fatto queste operazioni ma il problema sussiste ancora. Ho informato ancora Mussida ma non ho ancora ricevuto una risposta.
Attualmente non sto utilizzando il software. Devo solo aspettare. Speriamo che a te vada bene.
Fammi sapere se risolvi il problema, è possibile che io abbia commesso qualche errore nel fare una delle 3 operazioni sopra descritte.
Ciao e buona fortuna!
Riccardo

anch' io ho scritto a loro e mi hanno dato la stessa risposta .................
ho fatto tutto ma non funziona ancora ............
fammi sapere se ti rispondono di nuovo ..... o hai risolto da solo ciao simone
per curiosita che pc hai io ho un acer portatile

Ciao simone5721,
queste sono le caratteristiche del mio portatile comprato meno di 1 anno fa: VAIO VGN-NW11S Intel Core 2 Duo T6500, 2.10 GHz, Memoria 4096 MB DDR2 800MHz, scheda video ATI Mobility Radeon HD4570, 512MB dedicati, sistema operativo Microsoft Windows Vista Premium Edition.
Non mi sembra proprio da buttare... tutt'altro! Eppure non va...
Ciao e buona serata.
Riccardo

Windows Media Player e codec video vari non hanno alcun tipo di rilevanza per quanto riguarda questo prodotto.

simone5721 puoi fornire ulteriori dettagli sul tuo sistema (sistema operativo e tipo scheda video) in questo thread?

Riccardo, il portatile non ha niente che non va, anzi è un portatile di fascia alta. I driver OpenGL su alcuni laptop Sony hanno grossi problemi. Ho purtroppo constatato in prima persona che Sony non permette l'installazione dei driver ATI aggiornati (e sicuramente più performanti) e non fornisce aggiornamenti.

Come sviluppatori del software lavoreremo per aumentare la compatibilità con questo tipo di macchine... il prodotto ha bisogno ancora di un po' di tempo per maturare

ciao aldo
il mio sistema operativo è vista home premium , la scheda video è ati radeon mobility hd 2600
il modello del pc è acer 7720g
grazie aldo spero che tu possa aiutarmi a risolvere il problema per poter iniziare ad usare il programma

Ciao Aldo, grazie infinitamente per le delucidazioni.
A questo punto proverò con l'assistenza SONY... anche se penso che non mi risolveranno il problema.
Comunque grazie 1000 e buone ferie.
Riccardo

........AIUTOOOOOOOOOOOOOOO.................. .........rinnovo a mia richiesta di aiuto..........

.......help............ ...........

salve anche io ho il vostro stesso problema!!!! ho un computer artigianale con scheda video asus EAH3450 Series e come sistema operativo windoxs xp home edition 2002
processore se vi serve è un intel (r) pentium (r) Dual